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2024年(nián)文燦&馬紮克&金(jīn)承諾綜合技術(shù)服務交流會在佛山(shān)成功舉行(xíng)
發布時(shí)間(jiān)：
2024-12-04 15:14
2024年(nián)5月10日-11日，由金(jīn)承諾公司和(hé)山(shān)崎馬紮克中國(guó)共同主辦的2024年(nián)文燦&馬紮克&金(jīn)承諾綜合技術(shù)服務交流會在文燦集團總部成功舉行(xíng)，為(wèi)客戶量身提供優質高效的售後培訓服務。
本次綜合技術(shù)服務交流會持續兩天，采用理論講解與實際操作(zuò)相結合的形式。
5月10日，交流會聚焦客戶普遍遇到的問(wèn)題及難點，培訓內(nèi)容涵蓋了(le)設備機械維修、設備電氣維修、主軸維修、機床維護保養和(hé)備件及馬紮克銀(yín)川工(gōng)廠産品介紹，幫助客戶更好地(dì)掌握産品知識和(hé)維修技能(néng)。培訓過程中，客戶也就使用過程中碰到的難點、疑點提出了(le)較多問(wèn)題，馬紮克售後專家團隊針對客戶的提問(wèn)一(yī)一(yī)給予了(le)解答(dá)。
此外(wài)，金(jīn)承諾公司還分享了(le)金(jīn)承諾刀具産品、捷衛防護系統産品，緻力于為(wèi)客戶打造綠(lǜ)色智能(néng)工(gōng)廠标杆，全面提升加工(gōng)效率與質量。
5月11日，交流會走進文燦集團總部工(gōng)廠，馬紮克售後專家與文燦生産技術(shù)團隊現場交流了(le)機床的日常維護、故障報警的報修及日常保養，并示範操作(zuò)。我們的目标不僅是保障機床設備的良好狀态，還要(yào)确保客戶能(néng)夠充分利用設備，提高生産效率，為(wèi)客戶創造更大的價值和(hé)競争優勢。
通(tōng)過本次培訓，文燦生産技術(shù)團隊對馬紮克機床的優越性能(néng)以及方便舒适的操作(zuò)界面有了(le)更深的了(le)解，對金(jīn)承諾的服務專業性和(hé)綜合性表示贊賞。
金(jīn)承諾戰略合作(zuò)夥伴山(shān)崎馬紮克本着“始終在客戶身邊提供支持與服務”的方針，在全世界構建了(le)完備的客戶支持網絡與服務體制。為(wèi)了(le)更好地(dì)為(wèi)中國(guó)客戶提供服務，山(shān)崎馬紮克分别在上(shàng)海(hǎi)（2008年(nián)）、廣州（2010年(nián)）和(hé)大連（2010年(nián)）相繼設立了(le)技術(shù)中心，技術(shù)中心不僅可(kě)以讓客戶直觀地(dì)了(le)解到馬紮克先進的機床設備，也可(kě)以為(wèi)客戶提供培訓、備件、技術(shù)支持等全方位服務。
作(zuò)為(wèi)壓鑄龍頭企業，文燦集團股份有限公司是上(shàng)海(hǎi)證券交易所上(shàng)市企業（證券代碼：603348），成立于1998年(nián)，總部在佛山(shān)市南海(hǎi)區(qū)裏水鎮，2020年(nián)完成了(le)對法國(guó)百煉集團的收購，在亞洲、歐洲、美洲共設有二十個生産基地(dì)，是一(yī)家高度國(guó)際化、全球化的集團企業。
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