甲骨文
Oracle營銷雲
Oracle 營銷雲是以數(shù)據驅動的促進客戶體驗優化和(hé)收入增長(cháng)的營銷技術(shù)平台。為(wèi)企業和(hé)營銷人(rén)提供自(zì)動化營銷，精準化營銷和(hé)個性化營銷解決方案。通(tōng)過營造和(hé)客戶的零距離體驗，将跨渠道(dào)、內(nèi)容、社交媒體和(hé)數(shù)據管理結合，形成從(cóng)潛客到業務訂單的完整轉化流程，讓營銷人(rén)實現從(cóng) CMO 到 CGO 的完美轉型。
Oracle營銷雲主要(yào)産品
一(yī)、Eloqua營銷自(zì)動化平台
主要(yào)功能(néng)及價值：
1、線索識别/線索信息豐富
• 增加潛客視(shì)圖維度
•豐富潛客動态+ 靜态信息
•提升客戶數(shù)據的變現價值
2、線索評分
•銷售資源集中在優質線索跟進上(shàng)
•線索優先度評級與管理
•不再有線索流失
3、線索培育
•不間(jiān)斷的線索培育
•更精準的溝通(tōng)渠道(dào)，覆蓋更多目标人(rén)群
•個性化信息推送
•多渠道(dào)營銷活動，優化投資效果
•線索識别/ 線索信息豐富
二、SRM社交關系管理
主要(yào)功能(néng)：
1、輿情監督
•支持全球超過4000萬的網站
• 支持社交網絡，博客，視(shì)頻(pín)網站，論壇，新聞
•評論等各種類型站點
• 捕獲社交站點的完整內(nèi)容，不隻是內(nèi)容摘要(yào)
• 滿足企業多種社交媒體應用的訴求
2、社交交互
•在一(yī)個完整的界面查看(kàn)所有社交渠道(dào)的活動，可(kě)在擁有的社交媒體平台上(shàng)回複信息給每個參與者。
• 監控重要(yào)話題，如(rú)客戶服務問(wèn)題，市場活動，事件，品牌以及競争對手等。
3、社交分析
•通(tōng)過查看(kàn)你擁有産品的多種指标來分析和(hé)指導市場策略
• 使用可(kě)定制的儀表闆以及100個以上(shàng)的內(nèi)置指标管理社交分析
• 使用帖子和(hé)頁面級别指标來識别趨勢和(hé)專注內(nèi)容表現
三、BlueKai數(shù)據管理平台
1、B2B 數(shù)據市集，精準定位企業目标客戶群體
2、Oracle數(shù)據集市市場 品牌數(shù)據: 汽車, 旅遊, 教育, 金(jīn)融, 零售, 醫(yī)療，專業服務，消費(fèi)品，房地(dì)産… 人(rén)口屬性(1B): 性别, 年(nián)齡, 家庭收入, 子女(nǚ) 興趣(1B): 汽車, 藝術(shù)品與娛樂(yuè), 愛好, 體育活動, 政治, 其他(tā)。 互聯網電視(shì)(250M): 電視(shì)平台的受衆數(shù)據
3、核心價值
•通(tōng)過BlueKai管理企業第一(yī)方用戶數(shù)據和(hé)外(wài)部第三方潛在用戶信息
• 将匿名的潛在用戶轉化為(wèi)實名的潛在客戶
• 通(tōng)過數(shù)字化的媒體對目标人(rén)群進行(xíng)品牌廣告投放
• 通(tōng)過第三方數(shù)據完善客戶标簽
• 通(tōng)過重定向技術(shù)來增加電商渠道(dào)的轉化率
•通(tōng)過跨屏的用戶識别來識别客戶的完整交易軌迹
Oracle營銷雲 Oracle營銷雲是以數(shù)據驅動的促進客戶體驗優化和(hé)收入增長(cháng)的營銷技術(shù)平台。為(wèi)企業和(hé)營銷人(rén)提供自(zì)動化營銷，精準化營銷和(hé)個性化營銷解決方案。通(tōng)過營造和(hé)客戶的零距離體驗，将跨渠道(dào)、內(nèi)容、社交媒體和(hé)數(shù)據管理結合，形成從(cóng)潛客到業務訂單的完整轉化流程，讓營銷人(rén)實現從(cóng)CMO到CGO的完美轉型。Oracle營銷雲主要(yào)産品 一(yī)、Eloqua營銷自(zì)動化平台 主要(yào)功能(néng)及價值： 1、線索識别/線索信息豐富 •增加潛客視(shì)圖維度 •豐富潛客動态+靜态信息 •提升客戶數(shù)據的變現價值 2、線索評分 •銷售資源集中在優質線索跟進上(shàng) •線索優先度評級與管理 •不再有線索流失 3、線索培育 •不間(jiān)斷的線索培育 •更精準的溝通(tōng)渠道(dào)，覆蓋更多目标人(rén)群 •個性化信息推送 •多渠道(dào)營銷活動，優化投資效果 •線索識别/線索信息豐富 二、SRM社交關系管理 主要(yào)功能(néng)： 1、輿情監督 •支持全球超過4000萬的網站 •支持社交網絡，博客，視(shì)頻(pín)網站，論壇，新聞 •評論等各種類型站點 •捕獲社交站點的完整內(nèi)容，不隻是內(nèi)容摘要(yào) •滿足企業多種社交媒體應用的訴求 2、社交交互 •在一(yī)個完整的界面查看(kàn)所有社交渠道(dào)的活動，可(kě)在擁有的社交媒體平台上(shàng)回複信息給每個參與者。 •監控重要(yào)話題，如(rú)客戶服務問(wèn)題，市場活動，事件，品牌以及競争對手等。 3、社交分析 •通(tōng)過查看(kàn)你擁有産品的多種指标來分析和(hé)指導市場策略 •使用可(kě)定制的儀表闆以及100個以上(shàng)的內(nèi)置指标管理社交分析 •使用帖子和(hé)頁面級别指标來識别趨勢和(hé)專注內(nèi)容表現 三、BlueKai數(shù)據管理平台 1、B2B數(shù)據市集，精準定位企業目标客戶群體 2、Oracle數(shù)據集市市場品牌數(shù)據:汽車,旅遊,教育,金(jīn)融,零售,醫(yī)療，專業服務，消費(fèi)品，房地(dì)産…人(rén)口屬性(1B):性别,年(nián)齡,家庭收入,子女(nǚ)興趣(1B):汽車,藝術(shù)品與娛樂(yuè),愛好,體育活動,政治,其他(tā)。互聯網電視(shì)(250M):電視(shì)平台的受衆數(shù)據 3、核心價值 •通(tōng)過BlueKai管理企業第一(yī)方用戶數(shù)據和(hé)外(wài)部第三方潛在用戶信息 •将匿名的潛在用戶轉化為(wèi)實名的潛在客戶 •通(tōng)過數(shù)字化的媒體對目标人(rén)群進行(xíng)品牌廣告投放 •通(tōng)過第三方數(shù)據完善客戶标簽 •通(tōng)過重定向技術(shù)來增加電商渠道(dào)的轉化率 •通(tōng)過跨屏的用戶識别來識别客戶的完整交易軌迹
